「すぐに繋がる」アラブ首長国連邦航空のファーストクラスにしかないコールボタン

エミレーツ航空のファーストクラスは、豪華なサービスはもちろんのこと、飛行中ずっと専用機に乗っているような快適さを楽しむことができる。
2020年のTripAdvisor Travellers’ Choice Awardsで「世界最優秀ファーストクラス」に選ばれた。
エミレーツ航空では、A380またはBoeing 777のファーストクラスを利用することができる。
高級機内食、機内シャワースパ、プレミアムラウンジバーまで利用できるという。
ファーストクラス搭乗時にはショッパーサービスを提供している。空港まで、ファーストクラスの乗客を送迎してくれるという。
乗客の出発地から到着空港まで、到着空港から希望の目的地まで専用ドライバーが迎えに来てくれるのだ。
また搭乗前には、ラウンジで食事を楽しみながら時間を過ごすことができる。

②ファーストクラスの機内サービス

ファーストクラスの座席は、プライベートに利用できる。
戸を閉め、空の上で自分だけの時間を過ごすことができるのだ。
ファーストクラスの乗客には、高級ブランド「ブルガリ」の製品で構成されたアメニティキットを提供している。
鏡付きのポーチにデンタルキット、ローション、デオドラント、ティッシュなどの基本構成品と香水が提供されるという。
エミレーツ航空のA380航空機を利用するファーストクラスの乗客は、シャワースパに別途で用意されたボヤ(Voya)、バイレード(Byredo)などの高級ブランド製品を利用することができる。

座席に座ると、ファーストクラスの乗客のためのミニバーが用意されていることが分かる。
座席は180度の完全フラットベッド型シートであり、ベッドとしても活用でき、客室乗務員に布団をリクエストして、横になり快適に眠ることもできる。
羊革の毛布とやわらかい素材のパジャマも用意されているという。

エミレーツ航空では機内にシャワールームが用意されていて、飛行時間がより快適なものとなるだろう。
事前に客室乗務員にシャワーを浴びたいと伝えておくと、利用することができる。また、ファーストクラス専用のバーも用意されている。

乗客は客室乗務員を呼ぶ際に、モニターにあるコールボタンを押してボイスコール、ビデオコールのいずれかを選択することができる。
ビデオコールでは客室乗務員と直接つながるため、必要な事項を要求することができる。まるでルームサービスのように利用することができるのだ。

インスタグラムにエミレーツ航空のファーストクラスを利用した乗客が公開した映像は大きな話題となった。
乗客はビデオコールを活用して客室乗務員にシャンパンをリクエストし、すぐに客室乗務員がシャンパンを持ってきてくれた。
ネットユーザーは「やっぱり最高の航空会社」「私は今何を見ているんだろう？ 私も乗ってみたい」「エミレーツ航空は本当に完璧だ」などの反応を見せた。

エミレーツ航空では、機内で無制限にデータを使用することができる。
ファーストクラスの座席の価格は、エコノミークラスの最低3～4倍から最高10倍以上であるという。
価格が高いだけあって、優れたサービスを体験することができるのだ。

③フルコースで楽しめる機内食

エミレーツ航空のファーストクラスの機内食は、他とはとても異なるものである。
昨年7月、エミレーツ航空はドバイ-ロンドン線を利用するビジネスおよびファーストクラスの乗客を対象に、機内食の事前注文サービスを開始した。

フライト開始の14日前から24時間前まで、エミレーツ航空の公式ウェブサイトまたはアプリでデジタルメニューを確認し、お好みの料理を予約することができるのだ。
ファーストクラスの乗客は、フルコース料理を楽しむことができるという。
フィンガーフードや風味豊かなキャビア、フルコースファインダイニング機内食や映画鑑賞用のスナックなどを提供している。

一流のシェフが新鮮なご当地食材を使って丁寧に料理するのだ。
キャビアはフライト中いつでも味わうことができ、メルバトースト、卵、ネギ、白玉ネギ、サワークリーム、レモンなど7種類の添え物とともに提供される。
限定版のヴィンテージシャンパン、ワイン、またはフレッシュなカクテルも楽しむことができる。