iPhoneのアラーム機能にエラーが発生し、ユーザーたちが日常生活に不便を感じている。
引用:ニュース1
AppleがiPhoneのアラーム機能にエラーが発生したことを認識しデバッグに取り組んでいるとイギリス「BBC」が1日(現地時間)に報道した。
今回、iPhoneのアラーム機能に発生したエラーは、iPhoneのアラームを設定してもアラームが鳴らなくなってしまうもので、アラーム機能を日常的に使用する社会人や学生などの日常生活に支障をきたしている。Appleは今回のエラーの原因と具体的な解決策について現時点で明らかにしていない。
また、このエラーはすべてのiPhoneユーザーでなく、一部のiPhoneユーザーだけに発生しているという。具体的に影響を受けたモデルや端末数、ユーザー数は公開されていない。あるTikTok利用者は、設定していた5つのアラームが鳴らなかったため、大変不便を感じたと訴えた。
BBCはアラーム機能のエラーに対し、内部で確認することができた一時的な解決策を紹介した。まず、アラーム設定と音量を再確認し、誤った設定がないかを確認する必要があると説明した。そして、「Attention Aware(画面注視認識機能)」が原因である可能性があるため、その機能を一時的に無効にすることも方法だと説明した。
「Attention Aware」とは、ユーザーが端末を見ているときにディスプレイの輝度やアラートの音量を自動で調節する機能だ。そのため、ユーザーがデバイスを見ていると、アラームの音量が勝手に下がることがある。この機能はiPhoneX以降のiPhone、iPad Pro 11インチ、iPad Pro 12.9インチで利用可能だ。
一部のTikTok利用者は、眠っている状態でも顔がiPhoneを向いているとAttention Awareが有効になり、アラームの音が小さくなる可能性があるとの意見をBBCに伝えてきたという。
当初、このエラーは欧米のオンラインコミュニティや媒体を中心に話題になっていたが、現在、日本や韓国のiPhoneユーザーたちもSNSやオンラインコミュニティを通じてこのエラーについて不満の声をあげている。
ネットユーザーからは、「寝ぼけていて消してしまったのかと思った」、「早く解決されてほしい」、「このエラーのせいで会社に遅刻してしまった」などの意見もあがっており、Appleには迅速な問題解決が求められる。
似たような顔ばかりでフェイスIDが混乱したのかもしれない。