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国会議員がA銀行での待ち時間に不満を持ち、会長に苦情を入れたことで行内が混乱した。

教室での過剰なスキンシップを注意した非常勤講師が保護者からクレームを受けたエピソード。

大型スーパーで購入した豚の肩肉が脂身の塊だったことに消費者が憤りを表明。ミスの説明に疑問も。

写真：記事の内容に関連したイメージ／showcake-shutterstock.com会員制ディスカウントマートのコストコで販売されているアメリカ産牛肉から、銃弾の破片が発見されたとの報告が出た。10日、ハンギョレ新聞によると、7月19日、ソウル永登浦区にあるコストコ（楊平店）で ...

中国の下着会社に対し娘が下着を着用して妊娠したと抗議会社側は「全ての従業員は女性」最近、中国のある会社が自社のカスタマーサービスと、ある女性との間で交わされたメッセージを公開し、現地で話題となっている。この女 ...

虫歯の治療を行った20代男性の母親から、衝撃的なクレームを受けたという歯科スタッフのエピソードが伝えられた。引用＝ピクサベイ最近SNSで、某歯科医院の室長と名乗るAさんのエピソードが注目を集めている。「子供とは何歳までを言う？」という題名で投稿を掲載したAさんは「23歳の男性が虫 ...

飲食店で「料理の中に髪の毛が入っていた」と返金を要求した客に対し、堂々と拒否した店主のエピソードが注目を集めている。18日、韓国の自営業者たちが多く集まるオンラインコミュニティ「つらいのが社長だ（韓国語訳）」に、「料理の中に髪の毛が入っていたと返金要求されました」というタイトルの ...

韓国の放送局SBSの『SBS ニュースストーリー』の取材班が、金浦（キンポ）市の9級公務員の死亡事件を調査し、悪質な申し立てから苦しむ公務員の生活を照らし出した。 今週4日に放送された同番組では、金浦市の9級公務員A氏の死に関連した証拠を遡及し、若い公務員の退職増加の原因と実態を指摘した。 昨年3月5日、金浦市の9級公務員A氏が死亡した状態で発見された。金浦市道路管理課で地域内の道路補修を担当していたA氏は、死亡直前まで悪質な苦情に悩まされ、一部の苦情者によりインターネット掲示板に個人情報が公開された。A氏の家族と同僚は、個人情報の公開が悲劇を引き起こしたと主張する。 同番組の取材班は、A氏が死亡する前に何が起こったのかを調査した。取材の結果、特に雨雪が多かった昨冬、金浦では道路のひび割れ、「甌穴」に関する苦情が急増した。A氏の同僚は「通常1日に50～60件、多いときには100件も苦情電話があった」と説明した。 金浦市が道路補修工事を予定より早めることにしたところ、A氏が担当していた道路の工事が昨年2月29日に行われた。しかし、今度は補修工事により道路が規制されて渋滞が起きるという苦情が相次いだ。その過程で同掲示板に「工事を許可した担当者」としてA氏の個人情報が掲載された。 A氏が死亡する前に親しかった同僚と最後に交わしたメッセージの会話には「出勤したくない」、「トラウマで仕事ができない」という内容が含まれていたとのことだ。 A氏は大手企業の研究員として働いていたが、遅ればせながら30代後半で公務員に挑戦した。新たなスタートからわずか1年6ヶ月で死亡した。困難な状況にもかかわらず同番組のインタビューに応じたA氏の家族は、苦情者が個人情報を公開したことが一家を崩壊させたとして憤りを吐露した。 韓国行政安全部によれば、悪質な苦情は毎年増加している。暴行や罵倒などを伴う悪質な苦情は、2019年の38,054件から2022年に41,559件にまで増加した。苦情対応の現場では、違法行為だけでなく、法令の枠内で業務を繰り返し妨害する悪意ある苦情も問題だと指摘される。 繰り返される悪意ある苦情とは、同じ内容の苦情を電話やオンラインなど様々な受付窓口を通じて継続的に提出し、公務を妨害する行為を指す。同番組が取材した一部の公務員は、10か月以上も同じ人の苦情に悩まされたと語った。この苦情者は「苦情を500件出す」と言い、「今日は500分の1」という冗談混じりのタイトルで苦情を提出した。現場の公務員は「10年間同じ苦情を提出する人もいる」として苦悩を吐露した。 悪質な苦情による職務ストレスと行政サービスに対する社会的レベルの上昇に伴い、現場の苦情対応業務は急速に増えている。増えた業務に対して給与は圧倒的に少ない。過去5年間で若い公務員が次々と退職している。かつて「神の職場」と称賛された公務員がどうしてこんなことになってしまったのだろうか？

113万円の毛髪移植をした男性毛髪移植した部位から膿が出る寝る時はタオル4枚を敷いて… 113万円を投じて毛髪移植を受けた男性に衝撃的な副作用が起きた。 「北京ニュース」は最近、毛髪移植手術に7万元（約113万円）を使った男性の話を紹介した。 37歳のA氏は、20代初頭から脱毛で悩んでいた。家族による遺伝性脱毛症で、さらに職場でのストレスなどにより症状が悪化したという。 A氏は友人の勧めで北京で、5,000本の毛髪移植手術を受けた。彼は病院が提供するパッケージの中から、5万元以上の「中間価格」のパッケージを選び、手術を受けた。 2022年1月末に手術を終えたA氏は、「朝に毛髪移植を受けて、午後は出勤する」という広告が偽りだったことを知る。 同氏は手術後に歩く時や服を着る時、会議をする時など、洋服にはカサブタがたくさん付いていたという。 手術から2週間が経ったにもかかわらず、毛髪移植部分からは膿が絶えず出続けた。 彼は「頭の半分は水で、半分はスポンジのように膿が絶えず出て、寝る間にタオルを4枚広げなければならなかった」と訴えた。 さらに、毎週追加で注射を打ち、健康補助食品に19,800元（約42万円）をも払っているが、脱毛は全く改善されなかった。 このような副作用にもかかわらず、病院では「成功率95％」と主張している。同氏は病院側にクレームをしても、適当な対応とってもらえなかったため、コミュニティを通じて不満を提起した。