① スターバックスのバリスタが公開した注文履歴
スターバックスは全世界の人々に愛されているフランチャイズ店舗。
スターバックスではメニューになくても、顧客の個別ニーズと好みに合わせて作った飲み物を製造している。 顧客としては好きな飲み物を好みに合わせて作ることができるという点が大きなメリットになる。
しかし、顧客の注文内容を受け取るバリスタの立場は大変なことである。
特に、一部の顧客の不合理な注文内容で大変だった経験を共有して話題を集めた。
スターバックスのバリスタたちは、自分が注文された不合理な注文内容を公開した。
あるバリスタは、顧客がコーヒーの代わりにシロップだけを注文したと言った。
バリスタが公開した写真の中には、最も大きいサイズのベンティカップにシロップだけ七ポンプを入れてほしいという注文を確認することができた。
バリスタはコーヒーなしで様々な種類のシロップだけを入れたカップを顧客に提供した。
また他のバリスタは、クリーム20番に砂糖10個を注文したお客様もいると言った。
この程度なら、マートで砂糖を購入した方がいいという意見を加えた。
スターバックスでは、どんなに無理な要求でもお客様の意見を聞くしかない。
また他のお客様の注文は、バニラシロップ18ポンプ、ペパーミントシロップ18ポンプを入れてほしいというリクエストだった。
バニラシロップとペパーミントシロップの組み合わせは、想像するだけで不思議な味がするようだが、
コーヒーを注文するのではなく、シロップだけを注文したお客様が多いのも不思議な感じだった。
この注文を確認したネットユーザーは「でも、スターバックスが何をしているところか知って来たんだろうな」、「この程度ならなぜ注文するんだろう? シロップをスーパーで買えばいい」、「こんなリクエストを受けたら作るのは簡単だろう」などの反応を見せた。
② メニューにない無理難題