NewJeansの所属事務所ADORが「内容証明はまだ受け取っていない」と明らかにし、「届いていない内容証明について、現時点でお答えできることはない」との立場を示した。
13日（現地時間）、音楽業界によると、NewJeansの5人のメンバーが所属事務所ADORに対し、「我々の是正要求を受け入れない場合、専属契約を解除する」という内容証明を送ったとの報道が伝えられた。
公開された文書によれば、NewJeansは「専属契約違反事項の是正要求に関する件」というタイトルで文書を送付し、発信者としてキム・ミンジ、ハニ・ファム、マシュ・ダニエル、カン・ヘリン、イ・ヘインの5人の名前が記載されていた。メンバーは「この書簡を受け取った日から14日以内に指摘した専属契約の重大な違反事項をすべて是正せよ」と要求した。
具体的な要求内容は明らかにされていない。しかし、最近の国政監査で公開されたHYBEの音楽産業レポート（内部モニタリング文書）に含まれる「ニュアール（NewJeans・ IVE・LE SSERAFIMの頭文字をとって組み合わせたワーディング）中で、ニュ（NewJeans）を捨てて新たにプランを立てればよい」という記述に関連し、所属事務所として必要なすべての措置を取るよう求めたとみられる。
国政監査やメディア報道を通じて明らかになったHYBEの報告書には、「NewJeans・ILLIT・LE SSERAFIMの組み合わせで『HYBEの新しいニュアール』というワーディングがコミュニティに登場し、ILLITの言及が増加した」、「ガールグループの初動100万枚時代において、BLACKPINK・LE SSERAFIM・aespa・IVEを一括りにして、新たなカテゴライズを試みる動きが必要ではないかと感じる」、「ニュアールのワーディングで数日間苦しめられたが、ニュを捨てて新しいプランを立てればよい」といった内容が記載されていた。